Vai ir iespējams apmainīt atgriežamo preci tieši?

Tiešu preces apmaiņu (bez atgriešanas procedūras) nepiemērojam. Lai apmainītu preci, 14 kalendāro dienu laikā atgrieziet to – pēc naudas atgriešanas varēsiet pasūtīt citu preci.

Ja saņemtā prece ir ar defektu vai nekvalitatīva, iesniedzot sūdzību, varat izvēlēties, lai prece tiktu apmainīta pret kvalitatīvu, papildināta ar trūkstošajām daļām vai lai tiktu atgriezta samaksātā nauda.

Vairāk informācijas: sadaļa Garantija un Atgriešana.